Het wiskundig component is wat haar aantrok tot de studie Artificiële Intelligentie. Maar toen Susan Bruggeling te maken kreeg met software development bleek dát haar nog beter te liggen.
“Tijdens mijn studie ontdekte ik iets belangrijks over mezelf. Bij AI ben je vaak bezig met één model te perfectioneren. Tijdens projecten waar AI en software development samen kwamen, ontdekte ik dat het sneller opleveren van bruikbare componenten en tastbare resultaten mij veel beter lag.”
Met dit inzicht zocht zij naar een afstudeeropdracht die beter bij haar interesses paste. Ondanks dat ze AI heel interessant vond, wilde ze meer met software development gaan doen. Bovendien had ze bij haar vorige stage veel geleerd, maar voornamelijk door zélf te leren. “Ik zocht nu een plek die meer begeleiding bood.”
'Ik had er zo’n goed gevoel bij dat ik de keuze al snel had gemaakt'
Nadat ze op een stagemarkt met Quintor in gesprek kwam besloot Susan te solliciteren. Dat verliep soepel. “Ik had eerst een assessment gemaakt, waarna ik werd uitgenodigd voor een gesprek. Ik had er zo’n goed gevoel bij dat ik de keuze al snel had gemaakt.”
Bovendien bood Quintor een opdracht aan die haar op het lijf was geschreven: nieuwe ontwikkelingen én integratie op het gebied van AI. Voor een chatbot voor DUO, één van de klanten van Quintor, lag de focus op het voorkomen van hallucinaties. Voor een overheidstoepassing is dit natuurlijk van groot belang: “Als je een chatbot gebruikt om informatie te krijgen, staat de betrouwbaarheid natuurlijk voorop. De kern van mijn aanpak was datakwaliteit door een RAG-systeem, retrieval-augmented generation, waarbij wetsteksten doorzoekbaar werden gemaakt.”
Dat bracht unieke uitdagingen met zich mee. “Als je die wetsteksten doorleest is het heel lastig te begrijpen. Onbekend was of een Large Language Model daar ook moeite mee zou hebben. Het voelde als pionieren. Het is een vrij nieuwe technologie waar nog niet alles vast staat en bekend is.”
De begeleiding vanuit Quintor was cruciaal. Vooral in de laatste fase hielp Sander, de begeleider, bij de coaching. “Ongeveer twee maanden voor mijn deadline had ik wel érg veel op mijn bord liggen. Toen hebben we afgesproken om elke week een coachgesprek te houden om zo alles behapbaar te houden.”
Alle inspanning betaalde zich uiteindelijk terug: Susan is geslaagd met een 8,7.
“Het leukste was de sfeer bij Quintor. Met de andere afstudeerders, maar ook binnen het bedrijf. Het klikte gelijk, dus we waren écht een gezellige groep.”
“Na mijn afstuderen begin ik als Java developer bij Quintor. Het Young Professional Programma sluit goed aan bij mijn behoefte aan kennis en structuur. Ik zit helemaal op de juiste plek om mijn kennis aan te vullen.”
